Target Card: This was one of the worst credit card customer...
Una Target Card reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~irritatedredcardgirl de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~irritatedredcardgirl
GetHuman:~irritatedredcardgirl: ¿puede decirles a nuestros otros Target Card clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~irritatedredcardgirl:Yes. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target Card y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target Card describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~irritatedredcardgirl una lista de Target Card problemas comunes)
~irritatedredcardgirl:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~irritatedredcardgirl del servicio al cliente Target Card
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target Card de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~irritatedredcardgirl:This was one of the worst credit card customer services I have ever had to deal with. The automated woman asks so many questions that it took me several times through just to talk to an actual person. Once I got an actual person it was just downhill from there. The woman I spoke with had a very thick middle-eastern accent (at least thats what it sounded to me) so it was hard to understand her questions. Don't get me wrong she was a super nice lady but when I spoke she would cut me off mid sentence to ask if blah blah blah was what I was calling for. When I said no and continued with my question was when I knew she wasn't actually listening to me she was just trying to hurry the call along. I will admit I was probably a little rude, but when you have to repeat yourself * times it gets a little frustrating. My personal question was about a balance transfer which I had done from my REDcard to another account. My other credit card company that I did the balance transfer with messed up and
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target Card. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target Card?
~irritatedredcardgirl:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~irritatedredcardgirl:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target Card para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~irritatedredcardgirl:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target Card clientes?
~irritatedredcardgirl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target Card para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~irritatedredcardgirl tomadas de su Target Card problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.