TD Bank: Dreadful. Was with commerce. Legendary Service...
Una TD Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~elizabeth de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~elizabeth
GetHuman:~elizabeth: ¿puede decirles a nuestros otros TD Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~elizabeth:Yup. Era morning, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TD Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TD Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~elizabeth una lista de TD Bank problemas comunes)
~elizabeth:"Check Application Status" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~elizabeth del servicio al cliente TD Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TD Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~elizabeth:Dreadful. Was with commerce. Legendary Service? depends which legend. * errors since beginning of year. Lose deposits, send payments late, locked out for no reason, no telephone *,fail to send statements, want you to pay for check images.Just plain awful. Out of here.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TD Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TD Bank?
~elizabeth:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~elizabeth:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TD Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~elizabeth:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TD Bank clientes?
~elizabeth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TD Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~elizabeth tomadas de su TD Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.