T-Mobile: You have to be sure to keep pressing * until yo...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shanda5303 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~shanda5303
GetHuman:~shanda5303: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shanda5303:Yes I can. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shanda5303 una lista de T-Mobile problemas comunes)
~shanda5303:"Track an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shanda5303 del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shanda5303:You have to be sure to keep pressing * until you get a representative then you will get immediate help. Even though its pre-paid let then know you don't want to just be transferred make them actually get a rep beforehand. Good luck!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
~shanda5303:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shanda5303:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shanda5303:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
~shanda5303:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shanda5303 tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.