T-Mobile: T mobile refusing to accept payment via card be...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman121788 de diciembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman121788
GetHuman:GetHuman121788: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman121788:Yeah. Era late at night, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman121788 una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman121788:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman121788 del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman121788:T mobile refusing to accept payment via card because of payment late
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman121788:TMobile will not accept my credit card because the payment and demand I use a cash or check or give the account number for the card in order to pay for it
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman121788:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman121788:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman121788:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman121788:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman121788 tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.