T-Mobile: She absolutely saved our service. We were on th...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~elbee55 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~elbee55
GetHuman:~elbee55: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~elbee55:Yup. Era morning, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~elbee55 una lista de T-Mobile problemas comunes)
~elbee55:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~elbee55 del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~elbee55:She absolutely saved our service. We were on the brink of leaving T-Mobile and she totaly straightened out the mess. Her competence was only surpassed by her pleasent nature! What a joy!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
~elbee55:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~elbee55:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~elbee55:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
~elbee55:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~elbee55 tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.