T-Mobile: If you want more customers stop lie in about c...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lee de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~lee
GetHuman:~lee: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lee:Sure. Era late at night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lee una lista de T-Mobile problemas comunes)
~lee:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lee del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lee:If you want more customers stop lie in about coverages try to keep the customer you have fix the tower problem then new customers will follow if we keep getting poor service we will leave and never come back I had promised the reception would get better instead getting worse I have * g phones and * tablets the tables don t work unless I use my wyfi I thought they would work I was told to call where I lost signal they would try to take care of it I pay over *** a month I have trouble making and reviving calls so I don't try I hate to crawl back to sprint the best company was u s cellular please put up more tower's in a year or less I'm gone I'm tired of seeing the add we will pay want ever it takes to get you as a customer pay off the contract take that *** fix my dog gone tower
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
~lee:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lee:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lee:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
~lee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lee tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.