Synchrony Bank: too many recordings. having to hold in silence...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~redredrobin01 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~redredrobin01
GetHuman:~redredrobin01: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~redredrobin01:Sure. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~redredrobin01 una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
~redredrobin01:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~redredrobin01 del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~redredrobin01:too many recordings. having to hold in silence. need questions answered. horrible service. can't tell if i'm on hold or dead reception.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
~redredrobin01:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~redredrobin01:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~redredrobin01:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
~redredrobin01:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~redredrobin01 tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.