Synchrony Bank: I have been a very loyal customer with GE Capit...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-79854 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-79854
GetHuman:GetHuman-79854: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-79854:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-79854 una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
GetHuman-79854:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-79854 del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-79854:I have been a very loyal customer with GE Capital and paid my credit bill always on time, etc. Today I had a horrible experience with one of your customer service reps named Samuel. He was very very horrible and provided the worse customer service. As a result, I have closed my account and I hope to never open accounts with you again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
GetHuman-79854:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-79854:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-79854:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
GetHuman-79854:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-79854 tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.