Straight Talk: had a very hard time understanding the rep* I f...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~maddog de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~maddog
GetHuman:~maddog: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~maddog:Yeah. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~maddog una lista de Straight Talk problemas comunes)
~maddog:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~maddog del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~maddog:had a very hard time understanding the rep* I finally had to hang up and call again in order to get another person. Also, since my phone quit working and it was under the * yr warranty period, I feel as if they should have sent my replacement phone "next-day" - not in a * day business day shipping method.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~maddog:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~maddog:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~maddog:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~maddog:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~maddog tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.