Straight Talk: The customer service is terrible. I was without...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-378623 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-378623
GetHuman:GetHuman-378623: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-378623:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-378623 una lista de Straight Talk problemas comunes)
GetHuman-378623:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-378623 del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-378623:The customer service is terrible. I was without service for over * weeks due to the company sending out an incorrect SIM card. The representative refused to send one out overnight even though the company made an error I was told I needed to be patient. I am sorry over * weeks is beyond patient. I will not continue to give my business to a company that does not value the customer at all!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
GetHuman-378623:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-378623:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-378623:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
GetHuman-378623:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-378623 tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.