Here is a WARNING for all Straight Talk custome...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~splizzrinkle de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~splizzrinkle
GetHuman:~splizzrinkle: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~splizzrinkle:Yes. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~splizzrinkle una lista de Straight Talk problemas comunes)
~splizzrinkle:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~splizzrinkle del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~splizzrinkle:Here is a WARNING for all Straight Talk customers. If you are purchasing a plan online and receive any type error from the straight talk website, or you briefly loose your internet connection.. DO NOT continue the transaction. Close the browser window and start over from scratch or you WILL be double charged. The worst part is it takes ** days to receive a refund for their mistake. Why is it "their" mistake you say? It's simple, as a full time programmer i can tell you it is a severe coding mistake that adds the same query twice to the sql database without checking for duplicate attributes. To make matters worse they are VERY aware of this issue, ad have been for several years now with no attempts to correct it. Calling any of their customer service numbers will get you no where **% of the time because they cam not handle the volume of problems. The FASTEST way to get issues resolved is via LIVE chat on their Facebook page.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~splizzrinkle:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~splizzrinkle:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~splizzrinkle:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~splizzrinkle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~splizzrinkle tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.