Straight Talk: After * days of trying to connect * new ST phon...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-46403 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-46403
GetHuman:GetHuman-46403: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-46403:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-46403 una lista de Straight Talk problemas comunes)
GetHuman-46403:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-46403 del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-46403:After * days of trying to connect * new ST phones, using old Sprint *s, I was given a wild goose chase with nothing to show for it. Am having to resubmit request to connect * new phones right now with John and hopefully, we can get hooked up. Very very frustrated by the run-around given by your people, telling us that everything is in process only to find out that everything (ports) have been cancelled. What the heck???? I even went to the trouble of calling Sprint and having our old ph *s reactivated today only, in order for ST to transfer the *s. ?????? Doesn't look good for your company!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
GetHuman-46403:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-46403:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-46403:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
GetHuman-46403:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-46403 tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.