If anyone says state farm is a good neighbor do...
Una State Farm reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bettiboop de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~bettiboop
GetHuman:~bettiboop: ¿puede decirles a nuestros otros State Farm clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bettiboop:Sure. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con State Farm y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente State Farm describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bettiboop una lista de State Farm problemas comunes)
~bettiboop:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bettiboop del servicio al cliente State Farm
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes State Farm de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bettiboop:If anyone says state farm is a good neighbor doesn't have a clue as to what a good neighbor is all about. Going on ** months of waiting for state farm to pay to repair the inside of my home from hail, rain & wind damage in Texas. They FINALLY paid to have my roof fixed, only after I requested a second adjuster to look at the roof. First adjuster is state farm's usual adjuster (morons) that said my roof didn't need to be replaced even though he didn't even get up on the roof. Best advice if you are unlucky enough to have this so-called insurance get a independent adjuster to do your claim. Our third claim was paid in a timely manner, adjuster was very professional, knowledgeable and unlike state farm adjusters he actually called me several times to keep me in the loop as to what was going on with my claim. I would NEVER recommend state farm to anyone. I have been a customer for ** * years and they don't have any loyalty to their long term customers much less any other customer of thei
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a State Farm. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema State Farm?
~bettiboop:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bettiboop:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de State Farm para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bettiboop:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros State Farm clientes?
~bettiboop:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para State Farm para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bettiboop tomadas de su State Farm problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.