SquareTrade: The customer service was awesome. They took th...
Una SquareTrade reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Alyssa P de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Alyssa P
GetHuman:~Alyssa P: ¿puede decirles a nuestros otros SquareTrade clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Alyssa P:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SquareTrade y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SquareTrade describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Alyssa P una lista de SquareTrade problemas comunes)
~Alyssa P:"Issue with a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Alyssa P del servicio al cliente SquareTrade
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SquareTrade de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Alyssa P:The customer service was awesome. They took their time and explained things to me. Will tell other people about my experience
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SquareTrade. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SquareTrade?
~Alyssa P:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Alyssa P:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SquareTrade para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Alyssa P:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SquareTrade clientes?
~Alyssa P:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SquareTrade para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Alyssa P tomadas de su SquareTrade problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.