SquareTrade: Good deal Square Trade did what they said they...
Una SquareTrade reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Scott de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Scott
GetHuman:~Scott: ¿puede decirles a nuestros otros SquareTrade clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Scott:Yeah. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SquareTrade y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SquareTrade describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Scott una lista de SquareTrade problemas comunes)
~Scott:"Make a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Scott del servicio al cliente SquareTrade
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SquareTrade de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Scott:Good deal Square Trade did what they said they would do. I called and submitted claim then they emailed paid mailing label and emailed me after receiving damaged phone and emailed me that check was on it's way, when received check it was for amount they promised. Based on my experience I would use them again and would also recommend Square Trade to others.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SquareTrade. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SquareTrade?
~Scott:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Scott:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SquareTrade para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Scott:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SquareTrade clientes?
~Scott:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SquareTrade para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Scott tomadas de su SquareTrade problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.