Sprint: Techincal support was terrible guy was rude and...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy customer de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy customer:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy customer una lista de Sprint problemas comunes)
~Unhappy customer:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy customer del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy customer:Techincal support was terrible guy was rude and did not even try to help solve problem. Very unacceptable customer service then he hung up on me the customer. Terrible service from him needs to be fired!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
~Unhappy customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
~Unhappy customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy customer tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.