Sprint: Received a message back (automated) which relat...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ronin65 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ronin65
GetHuman:~Ronin65: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ronin65:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ronin65 una lista de Sprint problemas comunes)
~Ronin65:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ronin65 del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ronin65:Received a message back (automated) which related "Thank you for taking the time to write. A Sprint representative will be contacting you. From all of us at Sprint, thank you. Dan Hesse, CEO Sprint"**Not sure if anyone will call or not.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
~Ronin65:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ronin65:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ronin65:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
~Ronin65:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ronin65 tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.