Sprint: Called to set up service spoke to * different p...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GillyFresh de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~GillyFresh
GetHuman:~GillyFresh: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GillyFresh:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GillyFresh una lista de Sprint problemas comunes)
~GillyFresh:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GillyFresh del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GillyFresh:Called to set up service spoke to * different people. Every one of them gave me a different price for my start up costs. *** dollars then *** dollars then *** dollars. Actually had * reps on the phone arguing with each other about what the price was. So I called a third time and that guy gave me a completely different price. Never seen worse service in my life. Not a racist but they need to have sales in the United States cuz this is crazy I doubt I'm signing up after this
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
~GillyFresh:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GillyFresh:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GillyFresh:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
~GillyFresh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GillyFresh tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.