Sprint: ** the call center is in India or something...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SprintEatsIt de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~SprintEatsIt
GetHuman:~SprintEatsIt: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SprintEatsIt:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SprintEatsIt una lista de Sprint problemas comunes)
~SprintEatsIt:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SprintEatsIt del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SprintEatsIt:** the call center is in India or something. ** they're hard to understand. *** they'll give you different answers * times on one call. Absolutely THE WORST. COMPANY. EVER.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
~SprintEatsIt:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SprintEatsIt:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SprintEatsIt:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
~SprintEatsIt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SprintEatsIt tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.