Sprint: After calling * different "customer service...
Una Sprint reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LadyM de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~LadyM
GetHuman:~LadyM: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LadyM:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LadyM una lista de Sprint problemas comunes)
~LadyM:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LadyM del servicio al cliente Sprint
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LadyM:After calling * different "customer service" *'s. I was forced to do the Sprint "CHAT" box on my account with a online rep. THIS IS THE GOLDEN NUMBER !!!: *-***-***-****!! Sprint live calls are no longer in the U.S.A. This number will be picked up by a LIVE rep in Costa Rica , Philippines ,Nicaragua ... My LIVE rep spoke clear english and was very helpful. But we need to keep U.S business jobs in the U.S ! Shame on Sprint.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint?
~LadyM:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LadyM:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LadyM:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint clientes?
~LadyM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LadyM tomadas de su Sprint problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.