Sprint Corporate Care: My customer service Rep(Christina), was VERY EX...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Neal de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Neal
GetHuman:~Neal: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Neal:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Neal una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~Neal:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Neal del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Neal:My customer service Rep(Christina), was VERY EXCELLENT. She answered every question I had and went above and beyond to find the answers for me.. Thanks to her I have all the details on the new plans that Sprint offers, and have made an informed decision. *THANKS CHRISTINA :)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~Neal:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Neal:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Neal:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~Neal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Neal tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.