Sprint Corporate Care: I have had the worst experience in dealing with...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~#newattcustomerin5days de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~#newattcustomerin5days
GetHuman:~#newattcustomerin5days: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~#newattcustomerin5days:Yes I can. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~#newattcustomerin5days una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~#newattcustomerin5days:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~#newattcustomerin5days del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~#newattcustomerin5days:I have had the worst experience in dealing with Sprint Technical Support. I have the Epic *G Touch Galaxy S II and within * week I've had my phone replaced * times, charging adapter and cable replaced *x, battery *x! Each phone having the same issue where the phone overheats and no longer charges the battery! Their replacement policy ***** hard! Instead of recognizing that the model is defective and replacing it with the next model in line, they continue to replace it with the same defective model!!!!!! When does it become just a good customer service decision to make it right for the customer!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~#newattcustomerin5days:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~#newattcustomerin5days:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~#newattcustomerin5days:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~#newattcustomerin5days:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~#newattcustomerin5days tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.