Sprint Corporate Care: Went to purchase two new upgrade phones and new...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~luckeu02 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~luckeu02
GetHuman:~luckeu02: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~luckeu02:Yup. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~luckeu02 una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~luckeu02:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~luckeu02 del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~luckeu02:Went to purchase two new upgrade phones and new customers have better phone prices then long time existing customer. When I asked about it customer care guy told me basically it more important to get new customer in then satisfied the old ones. They assume we like their service enough to stick around. So basically if your a new customer you get good prices but one that have been with them for ** yrs can go f themselves. This is the first time I'm going to go research other cell phone companies.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~luckeu02:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~luckeu02:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~luckeu02:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~luckeu02:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~luckeu02 tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.