Sprint Corporate Care: I am a ** year Sprint Customer.*Tomorrow I will...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GoodBye Sprint/ hello TMobile de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~GoodBye Sprint/ hello TMobile
GetHuman:~GoodBye Sprint/ hello TMobile: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:Sure. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GoodBye Sprint/ hello TMobile una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GoodBye Sprint/ hello TMobile del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:I am a ** year Sprint Customer.*Tomorrow I will go to T Mobil.**After a dozen calls, my problem was "resolved" by Sprint Escalation Dept.**I received as replacement phone but the info to return my broken phone had wrong serial number.**I have tried to reach Sprint for a week now.**No one is authorized to help but this dept. This dept now had s recording they arr on vacation until Dec. It is now Jan.**This is their "best" dept.**No one will give me a name, ref*, except their first name.**I cant return a $*** phone with wrong documents without a record of who I talked to.**I am giving up and leaving today.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~GoodBye Sprint/ hello TMobile:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GoodBye Sprint/ hello TMobile tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.