Spotify: you are taking money from my account unauthoriz...
Una Spotify reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sheri de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~sheri
GetHuman:~sheri: ¿puede decirles a nuestros otros Spotify clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sheri:Yes I can. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spotify y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spotify describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sheri una lista de Spotify problemas comunes)
~sheri:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~sheri del servicio al cliente Spotify
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spotify de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sheri:you are taking money from my account unauthorized. I never signed up for this. Reporting you to my bank Fraud department
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spotify. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spotify?
~sheri:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sheri:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spotify para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sheri:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spotify clientes?
~sheri:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spotify para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sheri tomadas de su Spotify problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.