Spirit Air: horrible. I need to change my charge card. Some...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cindy de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~cindy
GetHuman:~cindy: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cindy:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cindy una lista de Spirit Air problemas comunes)
~cindy:"Update Reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cindy del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cindy:horrible. I need to change my charge card. Someone used mine and I had to cancel. I need to talk to someone immediately and I have been on the phone for hours..I will report this to BBB.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~cindy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cindy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cindy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~cindy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cindy tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.