Spirit Air: I am trying to check into a flight. The online...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Fig de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Fig
GetHuman:~Fig: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Fig:Sure. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Fig una lista de Spirit Air problemas comunes)
~Fig:"Question About A Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Fig del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Fig:I am trying to check into a flight. The online service is not working. There is no information nor human available to help. Recorded information on the phone does not help in this situation. This is not a discount airline - it is a way to take peoples money - flying American Airlines would have been much cheaper given the tricky way this airline operates. There is no way to get help to check in - and so we will no doubt be charged the even MORE exorbitant fee for checking in at the airport. And goodness only knows what seat we will get. I think I will complain to the FAA and anyone else that will take a complaint on this airline.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~Fig:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Fig:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Fig:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~Fig:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Fig tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.