Spirit Air: I'm traveling tomorrow, received an e-mail to c...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-72661 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-72661
GetHuman:GetHuman-72661: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-72661:Sure. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-72661 una lista de Spirit Air problemas comunes)
GetHuman-72661:"Flight Inquiry" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-72661 del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-72661:I'm traveling tomorrow, received an e-mail to check-in online or pay $** at the counter. It keeps asking for my password which I don't have and they can't find my e-mail address to reset it. And I can't get a hold of a service rep!!! Horrible service. The IVR is not designed to go to a human
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
GetHuman-72661:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-72661:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-72661:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
GetHuman-72661:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-72661 tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.