Spirit Air: I could barely understand the person. She could...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cheriah59 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cheriah59
GetHuman:~Cheriah59: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cheriah59:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cheriah59 una lista de Spirit Air problemas comunes)
~Cheriah59:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cheriah59 del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cheriah59:I could barely understand the person. She couldn't even get my first name correct. After explaining to her my issue of finding a way better deal with another airline, I asked for a supervisor. After another ** minutes of holding, I swear it was her again posing as the supervisor. No refund, no change, no adjustments, period. To cancel will be more in fees than the purchase price of ticket.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~Cheriah59:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cheriah59:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cheriah59:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~Cheriah59:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cheriah59 tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.