Spirit Air: First off, the phone system constantly disconne...
Una Spirit Air reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SOME GUY de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~SOME GUY
GetHuman:~SOME GUY: ¿puede decirles a nuestros otros Spirit Air clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SOME GUY:Sure. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Spirit Air y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Spirit Air describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SOME GUY una lista de Spirit Air problemas comunes)
~SOME GUY:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SOME GUY del servicio al cliente Spirit Air
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Spirit Air de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SOME GUY:First off, the phone system constantly disconnects you. I called five times before I got a human being and then we were disconnected. Secondly, nobody speaks fluent English. I've called on several different occasions and I've never had anyone who has understood my complaint. And now their site says there are no flights available for the next six months. RIDICULOUS. I'm ready to give up my credit that I had to take because I had to cancel a flight. Just give me my effing money back so I can choose a carrier who actually flies to my destination.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Spirit Air. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Spirit Air?
~SOME GUY:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SOME GUY:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Spirit Air para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SOME GUY:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Spirit Air clientes?
~SOME GUY:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Spirit Air para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SOME GUY tomadas de su Spirit Air problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.