Southern California Edison: I have been trying to get information after a p...
Una Southern California Edison reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Candi de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Candi
GetHuman:~Candi: ¿puede decirles a nuestros otros Southern California Edison clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Candi:Yup. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southern California Edison y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southern California Edison describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Candi una lista de Southern California Edison problemas comunes)
~Candi:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Candi del servicio al cliente Southern California Edison
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southern California Edison de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Candi:I have been trying to get information after a possible scam call representing to be SCE. It is impossible to get through by e-mail or phone. This company stinks!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southern California Edison. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southern California Edison?
~Candi:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Candi:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southern California Edison para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Candi:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southern California Edison clientes?
~Candi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southern California Edison para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Candi tomadas de su Southern California Edison problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.