NEVER BUYING ANOTHER SONY LAPTOP AGAIN THEY ARE...
Una Sony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lahapedi de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~lahapedi
GetHuman:~lahapedi: ¿puede decirles a nuestros otros Sony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lahapedi:Sure. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lahapedi una lista de Sony problemas comunes)
~lahapedi:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lahapedi del servicio al cliente Sony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lahapedi:NEVER BUYING ANOTHER SONY LAPTOP AGAIN THEY ARE HORRIBLE THEY BREAK ALL THE TIME AND EVERYONE WHO HAD ONE SAYS THEY WILL NEVER PURCHASE ANOTHER ONE AGAIN
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sony?
~lahapedi:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lahapedi:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lahapedi:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sony clientes?
~lahapedi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lahapedi tomadas de su Sony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.