Sonic: Never even took my order pushed the button got...
Una Sonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Hydra de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Hydra
GetHuman:~Hydra: ¿puede decirles a nuestros otros Sonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Hydra:Sure. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Hydra una lista de Sonic problemas comunes)
~Hydra:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Hydra del servicio al cliente Sonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Hydra:Never even took my order pushed the button got no response then the lights went out. I went up to the door and was sent away because apparently I came in after they closed. Even though I pulled in shortly after **:**
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sonic?
~Hydra:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Hydra:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Hydra:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sonic clientes?
~Hydra:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Hydra tomadas de su Sonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.