Sirius/XM: was charged for a radio I cancelled in **** unt...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-346776 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-346776
GetHuman:GetHuman-346776: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-346776:Sure. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-346776 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
GetHuman-346776:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-346776 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-346776:was charged for a radio I cancelled in **** until ****. it was on my record the first time I called and then it disappeared since. bottom line is they kept charging me for over * years after I cancelled and now they say there is nothing they can do about it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
GetHuman-346776:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-346776:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-346776:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
GetHuman-346776:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-346776 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.