Sirius/XM: Nightmare. Had to have refresh sent to my recei...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-144402 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-144402
GetHuman:GetHuman-144402: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-144402:Yeah. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-144402 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
GetHuman-144402:"Change Services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-144402 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-144402:Nightmare. Had to have refresh sent to my receiver. Just horrible had to talk to four people before it happened, most were unintelligible (language AND accent). Too bad there is no longer any competition for this company. Maybe that's why customer service just *****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
GetHuman-144402:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-144402:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-144402:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
GetHuman-144402:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-144402 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.