Sirius/XM: Customer "no service" was crumby at best. Sat...
Una Sirius/XM reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-291392 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-291392
GetHuman:GetHuman-291392: ¿puede decirles a nuestros otros Sirius/XM clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-291392:Yeah. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sirius/XM y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sirius/XM describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-291392 una lista de Sirius/XM problemas comunes)
GetHuman-291392:"Cancel My Services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-291392 del servicio al cliente Sirius/XM
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sirius/XM de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-291392:Customer "no service" was crumby at best. Sat on hold, finally conected with Shautou from many, many thousands of miles away, could not understand him*her. Asked to be transfered to a rep in the US, was denied. Put back on hold for another *** min. VERY disapointed with overall expirience and told them as such.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sirius/XM. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sirius/XM?
GetHuman-291392:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-291392:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sirius/XM para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-291392:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sirius/XM clientes?
GetHuman-291392:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sirius/XM para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-291392 tomadas de su Sirius/XM problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.