Simple Mobile is pretty bad I have to admit. I...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KellyK de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~KellyK
GetHuman:~KellyK: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KellyK:Yup. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KellyK una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~KellyK:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KellyK del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KellyK:Simple Mobile is pretty bad I have to admit. I was using their service for a couple of months and the customer service is horrendous not to mention the nationwide coverage isn't very good. I switched to Straight Talk after it was recommended by my friend and could not have made a better decision. I only pay ** bucks for the unlimited plan per month and the nationwide coverage is ridiculous! Straight Talk's the best contract free service I've used so far... WAAAy better than Simple Mobile.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~KellyK:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KellyK:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KellyK:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~KellyK:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KellyK tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.