Simple Mobile: still on HOOOOOLD ! ! !*already for * persons...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ALEX de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~ALEX
GetHuman:~ALEX: ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ALEX:Yeah. Era late at night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ALEX una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~ALEX:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ALEX del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ALEX:still on HOOOOOLD ! ! !*already for * persons: **. Erol - ID* *******. April - ID* *******. Dayen - ID* ******This is ridiculous, I ReUped my phone, but wasn't able to call anybody, those * were trying to fix smthg & still have me on hold already *:** min... I'm cancelling my service WTF, I just want my phone to work, I need to make calls, not sit on HOOOOLD! !
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~ALEX:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ALEX:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ALEX:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~ALEX:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ALEX tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.