Shark Vacuum: This has to be one of if not the worst customer...
Una Shark Vacuum reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HDQ de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~HDQ
GetHuman:~HDQ: ¿puede decirles a nuestros otros Shark Vacuum clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HDQ:Yeah. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shark Vacuum y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shark Vacuum describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HDQ una lista de Shark Vacuum problemas comunes)
~HDQ:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HDQ del servicio al cliente Shark Vacuum
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shark Vacuum de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HDQ:This has to be one of if not the worst customer service experience we have ever. Only two things I can conclude: one, there is a culture in customer service of misrepresentation or blatant dishonesty (* phone calls, each one ending with a promise, not one promise kept)three months later, still nothing done about our issue, and ours is a very simple matter). *, this company is grossly inept.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shark Vacuum. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shark Vacuum?
~HDQ:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HDQ:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shark Vacuum para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HDQ:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shark Vacuum clientes?
~HDQ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shark Vacuum para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HDQ tomadas de su Shark Vacuum problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.