Shark Vacuum: I felt as if I were speaking to a machine as I...
Una Shark Vacuum reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~realconsumer de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~realconsumer
GetHuman:~realconsumer: ¿puede decirles a nuestros otros Shark Vacuum clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~realconsumer:Yes. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Shark Vacuum y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Shark Vacuum describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~realconsumer una lista de Shark Vacuum problemas comunes)
~realconsumer:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~realconsumer del servicio al cliente Shark Vacuum
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Shark Vacuum de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~realconsumer:I felt as if I were speaking to a machine as I'd already gone through all the steps listed in the manual but had to repeat them. It was a waste of time as I was told I would have to "box up" the unit, pay shipping there and back and get a "reduced price" on the exact model. Not much of a deal, and I suspect the machine I'd receive would be a rebuilt. No stars from me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Shark Vacuum. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Shark Vacuum?
~realconsumer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~realconsumer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Shark Vacuum para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~realconsumer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Shark Vacuum clientes?
~realconsumer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Shark Vacuum para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~realconsumer tomadas de su Shark Vacuum problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.