Seterus Inc.: We are also confused by paperwork we have gotte...
Una Seterus Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tammygl de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~tammygl
GetHuman:~tammygl: ¿puede decirles a nuestros otros Seterus Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tammygl:Yes I can. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seterus Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seterus Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tammygl una lista de Seterus Inc. problemas comunes)
~tammygl:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tammygl del servicio al cliente Seterus Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seterus Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tammygl:We are also confused by paperwork we have gotten from Seterus. We have been sent loan modification paperwork and have never asked for it. It is almost like they try and force you out of your home.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seterus Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seterus Inc.?
~tammygl:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tammygl:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seterus Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tammygl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seterus Inc. clientes?
~tammygl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seterus Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tammygl tomadas de su Seterus Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.