Seterus Inc.: Just needed a document faxed to my bank, websit...
Una Seterus Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mfloyd de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~mfloyd
GetHuman:~mfloyd: ¿puede decirles a nuestros otros Seterus Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mfloyd:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seterus Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seterus Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mfloyd una lista de Seterus Inc. problemas comunes)
~mfloyd:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mfloyd del servicio al cliente Seterus Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seterus Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mfloyd:Just needed a document faxed to my bank, website had been down for days they tell me it will take a week? Really? They are nothing more than a call center and cannot and will not HELP YOU!!!! But they will ask you if you want to make a payment FOR SURE!!!! Pisses me off. Im not late and dont owe them nothing. Pitiful. I didnt ask this company to buy my mortgage and I certainly will never have any doings with them EVER again. v
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seterus Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seterus Inc.?
~mfloyd:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mfloyd:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seterus Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mfloyd:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seterus Inc. clientes?
~mfloyd:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seterus Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mfloyd tomadas de su Seterus Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.