Seterus Inc.: I have been waiting for a payoff quote for a we...
Una Seterus Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-13921 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-13921
GetHuman:GetHuman-13921: ¿puede decirles a nuestros otros Seterus Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-13921:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seterus Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seterus Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-13921 una lista de Seterus Inc. problemas comunes)
GetHuman-13921:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-13921 del servicio al cliente Seterus Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seterus Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-13921:I have been waiting for a payoff quote for a week now. The website says * business days. Now the CSR tells me * to ** business days. I will not have a payoff quote before the house is supposed to close! These people are more concerned if the house is vacant or occupied. Sit on hold for ever!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seterus Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seterus Inc.?
GetHuman-13921:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-13921:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seterus Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-13921:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seterus Inc. clientes?
GetHuman-13921:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seterus Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-13921 tomadas de su Seterus Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.