Sears: Service technician was to arrive between *AM an...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Repair-Appointment-noshow de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Repair-Appointment-noshow
GetHuman:~Repair-Appointment-noshow: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Repair-Appointment-noshow:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Repair-Appointment-noshow una lista de Sears problemas comunes)
~Repair-Appointment-noshow:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Repair-Appointment-noshow del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Repair-Appointment-noshow:Service technician was to arrive between *AM and *PM, no show and no call from sears until *:**PM. so I called. They were good at listening to my complaint and said technician will call me in next * minutes and be there very soon as he is finishing up else where. Nothing happened it was just talk no results waste of time
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~Repair-Appointment-noshow:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Repair-Appointment-noshow:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Repair-Appointment-noshow:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~Repair-Appointment-noshow:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Repair-Appointment-noshow tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.