Sears: I needed help with an online order. The operato...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SapulpaBaptist de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~SapulpaBaptist
GetHuman:~SapulpaBaptist: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SapulpaBaptist:Yup. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SapulpaBaptist una lista de Sears problemas comunes)
~SapulpaBaptist:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SapulpaBaptist del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SapulpaBaptist:I needed help with an online order. The operator could not resolve it, but transferred me to ONLINE SOLUTIONS, based in the United States. The Online Solutions operator was very helpful. The answers were disappointing, but I did get answers I could live with.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~SapulpaBaptist:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SapulpaBaptist:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SapulpaBaptist:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~SapulpaBaptist:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SapulpaBaptist tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.