Sears: I just bought a brand new house and a brand new...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-216988 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-216988
GetHuman:GetHuman-216988: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-216988:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-216988 una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-216988:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-216988 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-216988:I just bought a brand new house and a brand new washer and dryer(from Sears ) * hour after the washer and dryer were installed by Sears, my brand new house was flooded!! And now I can't get anyone from sears to come fix the problem!!!! My wood floors Are ruined as well as the walls in the laundry room!! Yes that's how much water came flooding out of my BRAND NEW KENMORE ELITE WASHING MACHINE!. And now * hours later I am still trying to get someone out here!!! Never again will I buy from sears
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-216988:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-216988:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-216988:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-216988:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-216988 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.