Sears: This is the third time I am waiting for a techn...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-373006 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-373006
GetHuman:GetHuman-373006: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-373006:Sure. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-373006 una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-373006:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-373006 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-373006:This is the third time I am waiting for a technician to repair my dishwasher. After Sears confirmed my appointment the part never showed up. Now I have to wait another * hours and hope that the part shows up before the tech. Comes to my house again all of this could have been avoided if Sears knew what they are doing they could have rescheduled and I wouldn't have had to wait for repairs that never happened*Frustrated Custumerancef
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-373006:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-373006:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-373006:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-373006:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-373006 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.