Sears: Bought an extended in home protection plan for...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sears Extended Warrantee de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sears Extended Warrantee
GetHuman:~Sears Extended Warrantee: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sears Extended Warrantee:Yes I can. Era afternoon, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sears Extended Warrantee una lista de Sears problemas comunes)
~Sears Extended Warrantee:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sears Extended Warrantee del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sears Extended Warrantee:Bought an extended in home protection plan for a snow thrower. Been waiting a YEAR for service - these plans are a scam and waste of money. Avoid Sears. They have written the machine off but don't have any replacements'this season'- its JANUARY and thier competitors have plenty!! Customer Relations hung up on me * times, sent out * service techs who didn't even start the machine (and were late. Sears are 'happy to replace it' but don't have any snowthrowers left (even if I pay more!) and can't order any. I own many multi-family units and have always bought all my appliances from Sears - NEVER again. This company will definitely go out of business soon and save us all aggrevation - good-bye Sears!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
~Sears Extended Warrantee:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sears Extended Warrantee:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sears Extended Warrantee:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
~Sears Extended Warrantee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sears Extended Warrantee tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.