Sears Delivery: WAITED ALL DAY FOR DELIVERY OF A NEW FRIG, STOV...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Store1640 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~Store1640
GetHuman:~Store1640: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Store1640:Yup. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Store1640 una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~Store1640:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Store1640 del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Store1640:WAITED ALL DAY FOR DELIVERY OF A NEW FRIG, STOVE, RANGE HOOD, AND DISHWASHER. AT THE TIME OF DELIVERY WE GOT A CALL SAID IT WOULD TAKE TWO MORE HOURS THEN AT *PM WE GAT A CALL SAYING THEY WOULD SCHEDULE SOMETHING IN TWO DAYS! REALLY SEARS? THIS IS YOUR IDEA OF CUSTOMER SURFACE? i HAD A GREAT BUYING EXPERIENCE BUT YOUR YOUR DELIVERY SYSTEMS NEEDS TO BE REVAMPED.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~Store1640:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Store1640:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Store1640:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~Store1640:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Store1640 tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.