Sears Delivery: My landlord ordered a washer*dryer stackable on...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-411642 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-411642
GetHuman:GetHuman-411642: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-411642:Yeah. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-411642 una lista de Sears Delivery problemas comunes)
GetHuman-411642:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-411642 del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-411642:My landlord ordered a washer*dryer stackable online. Delivery was supposed to be within * week. Sears automated service called and confirmed delivery ****. That day an automated phone call said the delivery rescheduled to *****. On ***** I received an automated confirmation of delivery on *****. At *:** a.m. on *****, the week I had a vacation planned but had to cancel because of the change in delivery, they cancelled and changed the delivery date from ******** to *******. Unacceptable. There was no other recourse from customer assistance located "OUT OF THE COUNTRY." I was given various excuses for each delay. But as a tenant, I have no recourse because my landlord, who also lives out of state, purchased the machine, therefore, I was not authorized to cancel the sale. Here I sit more than * weeks after a purchase with NO WASHER AND DRYER yet!!! If it was my purchase I would have cancelled, gone to Lowe's, where they deliver no hassle free delivery* free haul away the NEXT DA
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
GetHuman-411642:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-411642:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-411642:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
GetHuman-411642:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-411642 tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.